Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Flexshred is een gecertificeerd bedrijf gespecialiseerd in veilige datavernietiging en shredderonderhoud.

• Bedrijfsnaam: Flexshred
• Adres: Spuiweg 62, 8243PW Lelystad
• E-mail: info@flexshred.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt via ons contactformulier of offerteformulier:

• Voor- en achternaam
• Bedrijfsnaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Informatie over de gevraagde dienst of het apparaat
• Eventuele aanvullende informatie die u zelf meestuurt in het berichtenveld

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

• Het beantwoorden van uw contactverzoek of informatieaanvraag
• Het opstellen en toesturen van een vrijblijvende offerte
• Het inplannen en uitvoeren van een opdracht of servicebezoek
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (o.a. certificering en facturatie)

Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële e-mailcampagnes of profilering, en wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

4. Grondslag voor verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van:

• Toestemming — wanneer u via ons formulier contact opneemt
• Uitvoering van een overeenkomst — wanneer wij een opdracht voor u uitvoeren
• Wettelijke verplichting — voor het bewaren van administratie en vernietigingscertificaten

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Contactgegevens van niet-klanten bewaren wij maximaal 12 maanden na het laatste contact. Gegevens die verbonden zijn aan een uitgevoerde opdracht (inclusief vernietigingscertificaten) bewaren wij 7 jaar conform de fiscale bewaarplicht.

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld een gecertificeerde recyclingpartner) of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die uw gegevens verwerken namens ons sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Inzagerecht — u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
• Rectificatierecht — u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op vergetelheid — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking — u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken
• Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking

Stuur uw verzoek per e-mail naar info@flexshred.nl. Wij reageren binnen 4 weken. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Cookies

Wij maken gebruik van een beperkt aantal cookies. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.